+7 495 233-04-94

+7 495 221-10-27

rus | eng

 


Новости

Движение — жизнь

Нет, речь сегодня не о смене места жительства и не о программах получения ВНЖ за покупку недвижимости. Мы время от времени меняем место жительства, оставаясь при этом в пределах своего региона. В чем причина, и как все это связано с недвижимостью? Связано — напрямую, а о причинах рассказываем далее.

Существует понятие резидентной мобильности, отображающее частоту смены места жительства. Этот параметр связывается, в первую очередь, не с каким-то конкретным сегментом, а с уровнем развития рынка недвижимости в целом, уровнем развития экономики и уровнем развития транспортной системы.

По данному показателю Москва и Московская область пока значительно уступают другим мегаполисам мира, где одно поколение меняет место проживания в среднем четыре-пять раз, сетует руководитель управления маркетинга и разработки продукта компании RDI Ирина Бамзурова.

За город... и обратно

«Раньше смена места жительства, обусловленная потребностью растущих семей в более просторном жилье, происходила раз в пять-семь лет: именно столько, по приблизительным подсчетам, требуется для комфортного накопления стандартной московской семьей из двух работающих взрослых и двух детей доплаты до квартиры с дополнительной комнатой в жилом доме аналогичного класса или для альтернативной сделки в пользу жилья более высокого уровня», — рассказывает Екатерина Лобанова, руководитель отдела рыночной аналитики «РГ-Девелопмент». — В 2012-2014 годах срок проживания таких участников рынка недвижимости в одном месте сократился до двух-трех лет, а необходимость в смене места жительства была вызвана уже не потребностью в лишней комнате, а скорее желанием "примерить на себя" качественно иной образ жизни». Видимо, сыграли свою роль и спокойные, относительно сытные межкризисные годы, и тот факт, что рынок недвижимости достиг к этому моменту того этапа развития, когда разнообразие форматов сочетается с вниманием к реальным потребностям покупателей.

В наибольшей степени тенденция затрагивает представителей столичного среднего класса в возрасте от 30 до 45 лет, обращает внимание эксперт. Миграцию такой группы покупателей можно условно разделить на три типа:

• Квартира в Москве — таунхаус или коттедж в современном поселке в Подмосковье (не далее 15 километров от МКАД)
• Квартира в Подмосковье — таунхаус в Подмосковье
• Квартира в Подмосковье — квартира в Москве

Наиболее активными и многочисленными, по статистике «РГ-Девелопмент», стали первые две группы. При этом, люди были готовы расстаться с достаточной по площади (60-80 квадратных метров) квартирой в современной новостройке, с высококачественной отделкой, где они не прожили и двух лет с момента заселения, только потому, что в строящихся загородных поселках их привлекли среда и возможности социализации, которых не дают многоквартирные комплексы.

С середины 2014 года в загородных поселках, заселенных условным «средним классом», начался процесс обратного оттока в города. Одним из решающих факторов возвращения, по словам Екатерины Лобановой, помимо соображений экономии (коммунальные платежи в загородных объектах выше, чем для обычной городской квартиры, стала чрезмерная «публичность» жизни в поселках таунхаусов — похоже, предоставленные возможности для социализации оказались избыточными.

Случаем массового непринудительного переезда со знаком «плюс» Анастасия Томм, старший менеджер по маркетингу и продажам «Резиденции МОНЭ», называет Новую Москву. «Развитая инфраструктура, новые дома, современные планировки, экологичный район, площадь квартир больше, чем покупатели могут позволить себе в пределах «старого» города, ниже цены —все это является стимулом для переезда горожан в Новую Москву», — полагает эксперт.

Бегство с корабля

Массовая продажа жилья в каком-либо конкретном месте — довольно редкое явление, однако случается и такое. Обусловлены такие случаи обычно внезапно возникшими неудобствами жильцов элитных домов или же низким качеством объекта. «Рынку известны ситуации, когда собственники едва ли не всего дома массово выводили в продажу квартиры, как только узнавали, что прямо под их окнами будет строиться другой комплекс, пусть и элитный», — рассказывает управляющий партнер «Метриум Групп» Мария Литинецкая.

Недавняя реконструкция Ленинградского проспекта, приводившая к гигантским пробкам и крайне негативной ситуации с шумом и экологией, обеспечила минимальный спрос в разгар стройки на местную недвижимость как в продаже, так и в аренде, рассказывает Вадим Ламин, управляющий партнер агентства недвижимости Spencer Estate. «Большое количество квартир в продаже появилось спустя семь лет после сдачи ЖК "Фьюжн Парк" на Фрунзенской. С одной стороны, было много инвестиционных квартир, с другой — достаточно спорная архитектура и остекление, далеко не все купившие были в восторге», — делится наблюдениями Вадим Ламин.

Есть и «противоядие» против миграции жильцов — даже в случае появления неудобств или претензий к качеству проекта переезд маловероятен, если квартира куплена в ипотеку. По словам Марии Литинецкой, в массовом сегменте недвижимости покупатели часто готовы мириться и с построенной эстакадой под окнами, и с вырубкой леса, и с выбросами завода, расположенного неподалеку. «Они и рады бы переехать, однако продать ипотечную квартиру достаточно сложно. Да и вряд ли кто-то купит ее по прежней цене, учитывая ухудшение качественных характеристик и появление негативных факторов», — поясняет эксперт.

В поисках идеала

Как отмечает Вадим Ламин, в последнее время все чаще молодые клиенты риэлторских компаний предпочитает аренду, а не ипотечную кабалу. «На мой взгляд, при нынешних процентах по ипотеке, она не может быть выгодной ни для каких категорий граждан. К сожалению, наши люди не просчитывают надолго, многие их решения субъективны. "Ипотечники" руководствуются эмоциями и желанием стать собственником, но никак не трезвым расчетом, который показывает, что финансово аренда значительно предпочтительнее покупки квартиры в ипотеку, если, конечно, не сравнивать покупку "однушки" в Бибирево с арендой "трешки" на Арбате», — делится эксперт.

В целом, сейчас высокая мобильность характерна для молодых людей — как обладателей «новых денег» (в первом-втором поколениях), так и наследников «старых денег». Причем такая тенденция отмечается везде: и в России, и в западных странах, подчеркивает директор по маркетингу и продажам УК «Фонд Юг» Ирина Шумская. Причину такому явлению она усматривает в том, что потребитель недвижимости еще пока не получил своего «лучшего предложения».

Еще одной интересной особенностью «жилищного поведения» эксперт называет жизнь на несколько домов, часто в разных странах, например, в связи со сменой сезона. «Со временем высокий уровень мобильности, выражающийся в частой смене основного жилья, сохранится только у относительно молодых состоятельных людей, прочие так или иначе перейдут к созданию некой системы недвижимости, которая основана на наличии основного ядра — "родового гнезда", и иных жилых объектов–"спутников", рассчитанных на сезонное или временное проживание», — прогнозирует эксперт. 


Москва больше не резиновая

Покупатели из других регионов все меньше вкладывают в столичную недвижимость. По мнению экспертов, это может стать серьезным ударом для московского рынка, поскольку еще год назад в ряде проектов на долю москвичей приходилось не более 50% сделок.

Выходцы из других регионов стали значительно реже приобретать недвижимость в Москве и ближнем Подмосковье, хотя еще год назад они были одними из главных покупателей, отмечают риелторы.

«По обобщенной риелторской статистике, еще один-два года назад доля региональных покупателей в общем объеме сделок в столичных новостройках составляла примерно 25–30%, а на некоторых проектах этот показатель достигал 35%. В конце прошлого года ситуация стала кардинально меняться и к концу 2014-го — началу 2015 года мы наблюдали резкое снижение доли «немосквичей» до 7–10%», — говорит Надежда Коркка, генеральный директор компании «Бон Тон».

Эту тенденцию замечают и остальные игроки столичного рынка недвижимости.

«По большому счету, я не помню уже последней реализованной сделки с представителями российских регионов. Украинцы были, граждане Казахстана – тоже были. Несколько питерцев, в остальном же — москвичи. Этот расклад примерно за последние полтора года», — жалуется Вадим Ламин, управляющий партнер агентства недвижимости Spencer Estate. По его оценке, также на долю гостей столицы приходится в этом году от силы 8–10% всех сделок.

По оценке Дмитрия Котровского, партнера девелоперской компании «Химки Групп», в конце 2014 года доля региональных покупок доходила до 50%, однако за год сократилась минимум вдвое.

На переезд уже не хватает

Такое падение продаж — серьезный удар для столичного рынка недвижимости, который всегда подпитывался региональными деньгами — квартиры в Москве и области покупали и инвесторы (под аренду или с расчетом на рост цены), и люди, которые переезжали в Москву насовсем.

«Хотелось бы, конечно, связать это с активным развитием регионов и приближением уровня их жизни к московскому, снижением привлекательности столицы. К сожалению, пока это не так», — иронизирует Вадим Ламин.

В действительности сокращение доли региональных покупателей вызвано целым рядом факторов, таких как снижение реальных доходов населения и, как следствие, снижение объемов выдаваемой ипотеки, несмотря не ее субсидирование государством.

«Самый главный, по моему мнению, фактор — это стагнация и снижение реальных цен практически на всех региональных вторичных рынках», — считает Котровский.

Как он отметил, сейчас продажи стоят, а частные продавцы вынуждены снижать цены, но для того, чтобы поменять жилье, скажем, в центре Новосибирска на столичный спальный район, снижать цену нецелесообразно, поэтому обменять жилье в провинциальном городе на квартиру в Москве становится все сложнее.

«Чем более ощутима разница между ценой столичного и регионального метра, тем больше придется добавлять на покупку столичного или подмосковного жилья. А денег у людей нет. Таким образом, те потенциальные региональные мигранты, которые могли бы поменять родной город на Москву с доплатой, попросту уходят с рынка, откладывая междугородний обмен через продажу до лучших времен», — описывает механизм Котровский.

Также подкосил региональных покупателей и кризис на рынке труда. «Новых вакансий мало, зарплаты не растут, менеджеры среднего и выше среднего звена, которые традиционно были активны на рынке недвижимости благодаря годовым бонусам, не чувствуют уверенности в завтрашнем дне. Что уж говорить о простых сотрудниках, тем более региональных», — замечает Котровский.

Нефтегазовые регионы снизили инвестиции

Как отмечает Надежда Коркка, более 70% покупок приезжие делали в массовом сегменте (эконом- и комфорт-класс).

«Основные цели приобретения, которые можно выделить: для собственного проживания в связи с переездом, покупка родителей для детей, планирующих обучаться в Москве или жить здесь и работать, инвестиции с целью последующей продажи или аренды», — говорит она.

При этом покупали и продолжают покупать недвижимость в Москве самые разные люди.

«Портрет регионального покупателя значительно различается и зависит от конкретного сегмента. Если говорить о высокобюджетной недвижимости, то это преимущественно владельцы собственного бизнеса или топ-менеджеры компании, которые продвинулись по службе и сменили город проживания в связи с работой. В массовом сегменте можно встретить практически любого покупателя. Это и студенты, и молодые семьи, приехавшие в столицу в поисках лучшей жизни, и уже взрослые люди, приобретающие квартиру на будущее своим детям. Большая часть региональных клиентов мотивирована различными семейными обстоятельствами. Например, один из наших клиентов недавно приобрел квартиру для дочери, поступившей в МГУ. Другая пара из региона хочет чаще видеться с дочерью, живущей с мужем и ребенком в Москве, но при этом сохранить привычный уровень комфорта. Поэтому супруги решили не стеснять молодую семью, а приобрести свое жилье в столице», — рассказывает Мария Литинецкая, управляющий партнер «Метриум Групп».

Тем не менее есть определенные закономерности, связанные с бюджетом и целью покупки.

«Высокобюджетную недвижимость скупают преимущественно жители газовых и нефтяных регионов: Ханты-Мансийский, Ямало-Ненецкий округа. Приезжают клиенты из южных регионов страны, чаще всего Чечни. А вот квартиры в массовом сегменте приобретают преимущественно люди из относительно ближних крупнейших городов — Нижнего Новгорода, Казани, Воронежа и пр.», — говорит Литинецкая.

По словам Котровского, инвесторы, которые покупали жилье в инвестиционных целях и детям «на вырост», были в основном представлены такими регионами, как Тюменская область, Ханты-Мансийский АО, Якутия, Восточная Сибирь, Дальний Восток, Татарстан.

«Вторая категория — те, кто продает на вторичном рынке жилье в регионе, чтобы купить квартиру поменьше и попроще в Московской области или в Москве и переехать в столичный регион работать. В этой категории покупателей сложнее сделать акцент на определенные регионы, но чаще это покупатели из областных центров регионов-доноров», — описывает картину Котровский.

Литинецкая отмечает, что в первую очередь упало количество инвестиционных покупок. Впрочем, она смотрит на ситуацию с изрядным оптимизмом, считая, что место зажиточных регионов России займет ближнее зарубежье.

«Наблюдается снижение числа инвестиционных сделок. Если раньше (год-два назад) некоторые клиенты приобретали московскую недвижимость в том числе и с целью инвестиций, то сегодня это преимущественно покупки для собственного проживания. И такая картина характерна для всех областей, откуда к нам приезжают покупатели. При этом российских региональных инвесторов сегодня частично замещают представители стран ближнего зарубежья. Так, например, в элитном классе мы отмечаем рост числа клиентов из Казахстана, чего не наблюдалось в прошлом году», — говорит она.

По ее мнению, учитывая традиционно высокую долю региональных покупателей, можно говорить, что их отток существенно повлияет на столичный рынок и в конечном итоге приведет к снижению темпов реализации объекта. Однако она считает, что этого не произойдет, поскольку в Москву в поисках работы продолжают массово приезжать люди из других регионов.

(Подготовил Павел Чернышов для Газета.ру)


Локальные рынки живут по своим правилам

Попытки столичных и международных риелторских фирм выйти на рынок Петербурга пока большим успехом не увенчались.

На развитых рынках международные бренды риелторских компаний контролируют значительную часть сделок с недвижимостью, но в России они пока не смогли добиться значительных успехов. В регионах лидерство сохраняется за местными компаниями.

Экспансия в регионы в риелторском сегменте обычно происходит путем продажи франшиз. По такому пути развиваются и "Бест-Недвижимость", и "Миэль", и МИАН, а также компании "Хирш" и Century21. "Можно заметить, что тотально захватить региональные рынки или хотя бы занять там значительную долю действительно пока никому не удалось. Связано это может быть с несколькими факторами. Локальные рынки все еще часто работают по старинке, по рекомендациям знакомых, родственников, друзей. Московские или даже зарубежные бренды там могут быть попросту никому не известны, поэтому нарабатывать репутацию приходится практически с нуля. Сейчас несколько проще, поскольку в интернете можно почерпнуть информацию о том, что вышедшая в регион компания давно представлена на рынке, состоит в профессиональных ассоциациях, имеет большую сеть отделений и так далее. Тем не менее люди продолжают доверять местным брендам, так как знают их дольше и могут обращаться в эти агентства прежде всего по рекомендации", — рассуждает Ирина Доброхотова, председатель совета директоров компании "Бест-Новострой".

Принципиальная разница

Максим Кондрашин из екатеринбургского агентства недвижимости "Линк" считает, что одна из основных причин — принципиально иное устройство рынка недвижимости "у нас" и "у них". "В маленьких российских агентствах каждый риелтор, как правило, занимается всем, что попадет в его сеть. За рубежом бизнес-процесс устроен совершенно иначе, он проще алгоритмизируется, да и, честно говоря, этот рынок существенно "белее". У нас риелтором может стать любой желающий, а за рубежом в развитых странах эта деятельность лицензирована", — рассуждает господин Кондрашин. Вторая особенность, считает он — уникальность местных рынков: "Опыт Москвы невозможно транспонировать на Екатеринбург или даже Петербург, жилой фонд очень разный, существует масса нюансов, которые совершенно невозможно унифицировать".

Слабое проникновение современных технологий тоже является тормозом. Из примерно 450 екатеринбургских агентств значительная доля не имеет оборудованных компьютерами рабочих мест для риелторов. "Факт остается фактом: франшиза на сегодняшний день — это практически единственная работающая форма. Но успешному крупному региональному агентству московская франшиза ни к чему — ему своей репутации и рекламного бюджета хватает для привлечения клиентов. Помимо этого, историческая память дает наводку — в СССР маклерами были конкретные люди. И сейчас, в общем-то, ничего не изменилось — по-прежнему идут на конкретное имя человека, передавая его заветный телефончик.А неуспешное агентство вряд ли заинтересует франчайзера, и самому маленькому агентству столичная франшиза просто может оказаться не по карману", — рассуждает господин Кондрашин.

Специфика Петербурга

Ильдар Хусаинов, директор федеральной риелторской компании "Этажи", полагает, что неудачи столичных компаний в Петербурге и регионах кроятся в нескольких причинах: "Во-первых, сложность заключается в дистанционном управлении и существенных издержках. Во-вторых, существенно влияет локализация рынков в регионах: свои правила игры, свои бизнес-отношения с партнерами, застройщиками и банками, своя стоимость услуг. В-третьих, в других городах присутствуют лидеры риелторского бизнеса — компании с сильными командами, с наработанными клиентскими базами. С ними непросто конкурировать. Четвертая причина — это нежелание собственника бизнеса дать партнерам в регионах такую, на мой взгляд, сильную мотивацию, как участие в прибыли. Я не знаю риелторских компаний общефедерального уровня, которые присутствовали бы более чем в 30 российских городах. Кроме нашей компании: география деятельности "Этажей" сегодня — 40 российских городов с головным офисом в Тюмени. Юридический статус точек присутствия — филиалы и франчайзи-партнеры. Что касается рынка Петербурга, то это город с особенным менталитетом, там сложно развиваться конкурентам из второй столицы — Москвы. Уверен, что проще выходить на этот рынок риелторским компаниям из регионов". Впрочем, господин Хусаинов говорит, что компания "Этажи" также планирует выходить Петербург в 2016 году.
Роман Макаренков, руководитель портала Новострой.рф, уверен: "Тяжелее всего заходить на рынки небольших, отдаленных от центра страны городов. Мы живем в Благовещенске, и я не представляю себе ситуацию, чтобы в нашем городе открылось сетевое агентство недвижимости, например "Этажи", по франшизе. Тут, на мой взгляд, две причины. Первое — люди не доверяют риелторам в принципе. Второе — а что может предложить федеральный игрок местному покупателю, какую выгоду? Например, мои знакомые риелторы находят клиентов, предлагая им цены на квартиры в новостройках ниже, чем у застройщика (продают подрядные). Я сомневаюсь, что неизвестному предпринимателю из Москвы здесь дадут такие "привилегии". Другое дело онлайн-игроки. Считаю, что со временем по всей стране будут преобладать федеральные порталы — классифайды, а региональные сайты с объявлениями будут использоваться во вторую очередь".

Регионы и столица

Вадим Ламин, управляющий партнер агентства недвижимости Spencer Estate, отмечает, что московские цены и, соответственно, комиссионные риелторских компаний совершенно несопоставимы с ценами в Орле, Туле, Белгороде и даже Петербурге. "Многие московские владельцы бизнеса не видят смысла вешать на себя примерно те же организационные проблемы и расходы, заведомо зная, что результат будет гораздо менее интересный. Конечно, в регионах конкуренция меньше, но, с другой стороны, платежеспособный спрос тоже гораздо ниже. В регионах менее развита инфраструктурная, банковская составляющая. Так, например, совсем недавно покупатели московской квартиры для дочери были удивлены схемой взаиморасчетов через банковскую ячейку, в их городе деньги передавались без посредничества банка", — рассказывает господин Ламин.

Роман Котов, генеральный директор управляющей компании ООО "Москва-Сити Капитал", добавляет: "Риелторский бизнес очень плохо поддается масштабированию в нашей стране за счет того, что в нем очень высоки риски, связанные с человеческим фактором, а также очень незрелый рынок и неподготовленные потребители. Даже в рамках одного региона построить эффективную компанию достаточно сложно. Большинство крупных агентств недвижимости работает по старинным принципам и имеет низкоэффективную структуру, которая при масштабировании становится убыточной. В то же время есть ряд брокерских компаний, которые успешно представлены сразу в нескольких российских регионах и ведут риелторскую деятельность по западным правилам. Но они сильно отличаются от обычных местных агентств недвижимости. Думаю, что именно современные риелторские компании имеют максимальные шансы на успех в развитии региональных представительств".

Тимур Нигматуллин, финансовый аналитик ИХ "Финам", полагает, что в будущем ситуация изменится: "Судя по всему, сильная фрагментированность российского рынка по большей части обусловлена тем, что он находится в начальной стадии своего развития. На мой взгляд, после череды возможных сделок по слиянию и поглощению и ухода с рынка неэффективных небольших компаний произойдет его консолидация. Таким образом, в долгосрочной перспективе он будет по своей структуре больше напоминать соответствующие рынки в западных странах. Вероятно, попытки столичных компаний по выходу в Петербург пока не увенчались успехом из-за кардинального отличия данного рынка от рынка Московского региона: на них разные принципы ценообразования на жилую недвижимость, различия в платежеспособном спросе населения. Само собой, экспансия подразумевает значительные маркетинговые расходы, что могло вызвать затруднения в условиях ухудшения экономической конъюнктуры"

(Валерий Грибанов для "Коммерсант")


Шесть тактических приемов, которые помогут победить в битве с соседями

Жилье

У каждого жителя многоквартирного дома, пожалуй, найдется пара-тройка "камней" претензий, которые он готов метнуть в своего соседа. Шум по ночам, мусор в подъезде, захват парковочных мест – вот далеко не полный список того, что может отравить нашу жизнь и испортить отношения с соседями, однако из любой конфликтной ситуации можно выйти победителем, если знать, как правильно действовать.

Битва за тишину

В числе самых распространенных жалоб на соседей – регулярный шум по ночам или же любовь к громким ремонтным работам ранним утром в выходной день. Обычно страдающие от шумных соседей жильцы предпочитают разбираться с нарушителями тишины лично, а именно методом угроз, а то и рукоприкладства. Первое – часто не действует, а за второе можно самому поплатиться. Единого федерального закона, регламентирующего уровень шума в зависимости от суток, как такового нет.

Подобные законы принимаются в каждом регионе отдельно. Например, в Москве шуметь в многоквартирном доме запрещено с 23 ночи до 7 часов утра, подчеркивают эксперты. Как правило, в регионах на уровне местных нормативных правовых актов вводятся ограничения по шуму, аналогичные столичным, отмечает адвокат, руководитель собственного юридического центра Олег Сухов. Кстати, подобный запрет вовсе не означает, что в оставшиеся сутки, то есть с 7 утра и до 23 ночи, можно шуметь. Так, в соответствии с ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", санитарными нормами допустимой громкости звучания звуковоспроизводящих и звукоусилительных устройств, а также нормами СНиП, уровень допустимого шума не должен превышать 35 Дцб в промежуток времени с 7 до 23, и 25 Дцб в промежуток с 23 до 7 часов, поясняет Сухов.

Конечно, самостоятельно замерить уровень шума невозможно, отмечает генеральный директор компании "Метриум Групп" Мария Литинецкая. К тому же суд в качестве доказательств принимает данные только от сертифицированных организаций, например, Роспотребнадзора, добавляет она. Главный оценочный критерий в такой ситуации – личное ощущение дискомфорта. "Если соседа-дебошира не удается усмирить путем мирных переговоров, нужно вызывать участкового и писать заявление о привлечении нарушителя к административной ответственности. Причем, чем чаще фиксируются такие вызовы, тем больше шансов победить в борьбе за спокойный сон", - инструктирует собеседница агентства.

Однако административное наказание, по ее словам, мало пугает людей – ведь это всего лишь штраф в размере от одной до двух тысяч рублей. В данном случае жильцы прилегающих квартир имеют право ходатайствовать перед правоприменительными органами о рассмотрении вопроса конфискации аудио-аппаратуры как орудия совершения административного правонарушения, уточняет юрист компании "Юков и Партнеры" Роман Зятнин. Ну а если и это не помогает, то можно пойти на крайнюю меру – выселение нарушителей спокойствия. Этого можно добиться, собрав необходимые доказательства шумности соседей, поясняет Литинецкая. "Необходимо будет зафиксировать ваши обращения к участковому, письма в адрес шумного соседа с указанием претензий и требованиями прекратить нарушать право соседей на отдых, получить заключение Роспотребнадзора о превышении допустимого уровня шума", - говорит собеседница агентства. С указанными документами можно направляться в местную администрацию с запросом о выдвижении иска о принудительной реализации жилья нарушителя с торгов.

Шансы "утихомирить" дебоширов возрастают, если жалоба на них будет коллективной, ведь, как правило, нерадивые соседи доставляют неудобства не только какому-то отдельному жильцу, а сразу нескольким семьям, добавляет Сухов. В целом, если вы хотите добиться результата, нужно не лениться и быть настойчивым, советует управляющий партнер агентства недвижимости Spencer Estate Вадим Ламин. Сам эксперт делится личным опытом из жизни: однажды он сумел после нескольких часов противостояния добиться прекращения шумных работы на стройке элитного дома в Хамовниках глубокой ночью. Ему потребовалось два раза вызвать экипажи полиции, сфотографировать бригадира и разрешение на работы в ночное время, подписанное префектом, где говорилось, что разрешены работы "не шумовые". "После того, как все участники были сфотографированы и переписаны, им было обещано "много хорошего", все работы немедленно прекратились", - рассказывает Ламин.

Битва за чистоту

Еще одним поводом для соседской ссоры является мусор на лестничной клетке. Бороться с нарушителями чистоты в данном случае можно несколькими способами, например, пустив в ход психологические приемы. Скажем, если сосед планомерно выставляет мусор за дверь, можно позвонить ему дверь и, вежливо улыбаясь, сообщить, что он забыл свой пакет на лестничной клетке, советует Литинецкая. И так делать каждый раз, когда он выставляет пакет. Можно также расклеивать на досках объявлений обращения к соседям с просьбой не мусорить. Плюс этого в том, что такое сообщение увидят и другие жильцы, а значит, проблема приобретет "огласку", а любой нарушитель подсознательно хочет избежать публичности.

Если же замечания безрезультатны, Сухов рекомендует написать заявление в полицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, а затем пожаловаться в Роспотребнадзор с требованием о проведении соответствующей экспертизы. Согласно статье 30 Жилищного кодекса, жители многоквартирного дома должны содержать в чистоте его общее имущество, а в соответствии с "Правилами пользования жилыми помещениями" они обязаны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила, объясняет эксперт. Если и это не помогло, придется обратиться в прокуратуру.

Битва за гигиену

Настоящей бедой для жильцов дома могут стать рьяные любители домашних животных. Особенно тяжело в данном случае "бороться" со старенькими бабушками, которые подчас заводят в маленькой квартире по 15 питомцев. Сразу нужно оговориться, что законодательно не установлено ограничение по максимальному количеству животных, которых можно содержать в жилом помещении, предупреждает Сухов. Поэтому претензии в основном возникают из-за неприятного запаха, постоянной грязи в подъезде, шумного лаянья и мяуканья.

В первую очередь необходимо обратиться с жалобой в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства, в управляющую компанию, ТСЖ, жилищную инспекцию, инструктирует адвокат. Именно эти организации должны следить за тем, как выполняются правила по содержанию домашних животных. Не лишним будет обратиться и к участковому для проведения проверки и составления протокола, добавляет Сухов.

По закону, владельцы животных обязаны соблюдать правила общежития в местах общего пользования, добавляет Литинецкая. Кроме того она замечает, что запрещается держать кошек и собак на балконах, лоджиях и чердаках, а также выгуливать собак без намордников на территории детских и спортивных площадок.

Битва с автолюбителями

Соседские распри могут выходить за границы дома и переноситься во двор. Особые претензии предъявляются к автовладельцам, которые любят помыть автомобиль или же поковыряться в нем прямо под окнами дома или же "картинно погазовать", хвастаясь перед друзьями мощью двигателя. Эксперты в один голос заявляют, что мойка, ремонт автомобилей, слив масел, бензина, а также стоянка автомобиля с включенным двигателем запрещены законом. За подобные правонарушения автовладельцу грозит административное наказание в виде штрафа от одной до пяти тысяч рублей. Чтобы привлечь такого автовладельца к ответственности, Зятнин рекомендует сделать фото- или видеозапись нарушения, вызвать наряд полиции для составления протокола о совершении административного правонарушения.

тва за парковку

Настоящим яблоком раздора соседей уже не одного подъезда, но и всего дома и даже соседних домов, является битва за парковочное место. Многие люди захватывают место под свой автомобиль, огораживая его цепью. Другие же могут испортить автомобиль соседа, который занял их место. И то, и другое незаконно. По закону, если место не куплено и не арендовано, то им может пользоваться любой автолюбитель, подчеркивает Ламин. Огораживание же земельных участков попадает под статью 7.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Незаконное занятие земельного участка", напоминает Литинецкая.

Поэтому, если соседи огородили себе столбиками место для парковки, смело можно фотографировать номера припаркованной на данном участке машины, а далее подать жалобу в префектуру округа или управу района с указанием контактных данных. К заявлению следует приложить фотографии. "Вашему заявлению обязаны присвоить порядковый номер и передать на рассмотрение в государственное казенное учреждение инженерных служб района, которое отвечает за содержание дворовых территорий", - поясняет собеседница агентства. Кроме того, можно также обратиться в УВД района, написать заявление в экологическую полицию. В данном случае автовладельцу-нарушителю грозит штраф в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда (МРОТ).

Битва за территорию

Случается и так, что соседи захватывают часть подъездной территории, например, огораживают часть лестничной клетки под велосипед или коляску, а то и вовсе перекрывают пространство под лестницей или какие-то ниши в подъезде. А иные собственники просто решают, что в общем подъездом коридоре у них будет кладовая, куда можно будет выносить весь крупногабаритный хлам и даже хранить скутер. В этой ситуации помочь может только общее собрание жильцов дома.

Дело в том, что все имущество многоквартирного дома находится в совместной собственности его владельцев, поясняет Сухов. Без согласия других жителей, принятого на общем собрании, осуществлять какие-либо действия по распоряжению общим имуществом неправомерно, добавляет адвокат. А любителям скутеров и мотоциклов можно отдельно объяснить, что хранение скутера на лестничной площадке нарушает правила пожарной безопасности, за несоблюдение которых на виновника может быть наложено серьезное административное наказание, указывает эксперт.

(Андрей Волков)


Сомнительные арендаторы: есть ли способ обезопасить себя от сдачи квартиры террористам

Новость о предотвращенном в Москве  теракте, который «выпускники» запрещенного в РФ «Исламского государства» готовили в Стрельбищенском переулке, стала для всех шоком. И не только из-за чудовищной угрозы. Страшно, когда бандиты замышляют преступление за тысячи километров. Но еще страшнее — когда они собирают бомбу в обычной московской «однушке», где в соседях может оказаться любой из нас.

Казалось бы, квартира — главная ценность для любого москвича. И вряд ли люди хотят сдать ее абы кому, даже за хорошие деньги. Как же получается, что в некоторых жилищах поселяются по 10–15 человек, занимающихся, мягко говоря, сомнительной деятельностью? Неужели арендодатели идут на это осознанно?

— Представьте себе, иные арендодатели идут на это осознанно, — огорошила меня председатель совета директоров компании «БЕСТ-Новострой» Ирина Доброхотова. — Например, у москвича есть собственная большая «трешка», в которой он живет сам, а также осталось две небольшие квартиры от бабушек. Квартиры в плохом состоянии, не в самых лучших районах. Возиться с ремонтом кажется нелогичным, так как низкая арендная плата окупит ремонт не скоро. Вот и предпочитают сдавать кому угодно. Такие объявления, кстати, не редкость в Интернете. Они сопровождаются пометками: «Сдадим всем! Любые составы жильцов! Всем-всем-всем, срочно!»

Выходцам из социальных низов, получивших квартиру от бабушки-дедушки, совершенно все равно, кто будет жить в их «гнездышке», — лишь бы деньги платили. «Когда людям сильно нужны деньги, они просто не хотят контролировать ситуацию, — говорит управляющий партнер агентства недвижимости SPENCER ESTATE Вадим Ламин. — Тем более что чаще всего квартира, которую они сдают, находится в «убитом» состоянии».

Неизвестно еще, кто представляет в таком случае большую опасность для соседей — сам алкоголик или жилец, которому он сдает квартиру. Впрочем, маргиналы сдают квартиры не так часто: обычно для них это единственное жилье.

Как же не попасть впросак при сдаче квартиры? Возможны ли универсальные рекомендации?

Увы — нет. Примеров, когда собственники приходили в ужас от жильцов, даже сотрудничая с агентством, — выше крыши.

100-процентной гарантии сдать жилье и не оказаться в дураках быть не может. «Хочется напомнить, что рентный бизнес — это тоже бизнес. И, как в любом другом, в нем присутствуют риски. Конечно, квартира — штука ценная, но многие собственники в последнее время предпочитают деньги», — констатирует эксперт.

— Семейная пара средних лет из Подмосковья сняла квартиру на Комсомольском проспекте для себя. В итоге через месяц собственник, придя в квартиру по совету соседей, обнаружил в ней настоящий публичный дом, — вспоминает Вадим Ламин. — А совсем недавно владелица квартиры на Ленинском проспекте, зайдя в свою обитель, которую арендовал импозантный мужчина — топ-менеджер крупного холдинга, увидела жуткую грязь на кухне. Но ладно бы только грязь! Поразило женщину другое — полная ванна (да, именно ванна) грязной посуды и разбросанные по всей квартире вещи. Она позвонила нам в компанию. Опытному брокеру с трудом удалось договориться о досрочном съезде арендатора.

В любом случае не стоит откладывать дело в долгий ящик и думать, что все рассосется само. Если есть договор, и квартира сдавалась через агентство, стоит его и привлечь к разрешению ситуации. Если агентство серьезное, то собственника не бросят, будут им заниматься. Если не так, то имеет смысл привлечь участкового. Как правило, почти все вопросы заканчиваются на этом этапе. «К нам обратилась пожилая женщина, сдавшая квартиру на Кутузовском проспекте англичанину, — приводит пример Вадим Ламин. — Прожив год, он перестал платить, а на просьбы о выезде не отвечал, «забывал» русский язык. Мы направили ему двуязычное уведомление, и на следующий день он покинул квартиру. Собственница нас поблагодарила на словах и... продолжила сдавать квартиру самостоятельно. В этом случае вспоминается история про грабли».

А вообще многое определяется на уровне «нравится — не нравится». «При общении надо полагаться на то, как люди одеты, как себя ведут, не бояться задавать вопросы про работу и причины поиска жилья. Если клиент адекватный, он будет отвечать вежливо и не вызывать антагонизма. Если на человеческом уровне симпатии нет, то сдавать не имеет смысла, будете больше переживать. Стопроцентной гарантии никто не дает, поэтому есть практика брать деньги за последний месяц проживания», — рекомендуют риелторы.

По мнению профессионалов, нужно относиться с осторожностью и к молодым девушкам, которые не сами платят за жилье, и к одиноким юношам. Такие арендаторы, как считают владельцы недвижимости, представляют угрозу их имуществу и не всегда пунктуальны при внесении арендной платы.

Аферы возможны, кстати, и в бизнес-сегменте. Руководитель отдела аренды городской недвижимости Kalinka Group Юлия Ковалева рассказала обозревателю «МК», что в ее практике была история, когда квартиру сняли для одной девушки, а по факту вместе с ней поселились еще пятеро мужчин. Известны случаи, когда квартиру пересдают другим арендаторам. Это делается для того, чтобы заработать на чужом жилье. К примеру, снимают квартиру за 150 тысяч рублей, а пересдают за 250. Узнав о такой деятельности, собственник может решать вопрос с полицией. Нужно насторожиться, если человек собирается снять 2–3-комнатную квартиру, но при этом говорит, что жить будет один.

Если хозяин принципиально не готов работать с агентами, можно задействовать соцсети. Страничка потенциального клиента в Facebook или «Одноклассниках» позволяет сделать вывод за считаные минуты. «Место работы, общие знакомые, стиль общения в Сети (равно как и нежелание обнародовать свои данные) дадут о человеке важную информацию. Но это, конечно, вариант для «продвинутых», — говорит Ирина Доброхотова. — Многие стараются обезопасить себя, попросив оплату вперед за 2–3 месяца: этого времени может быть достаточно, чтобы сделать выводы об адекватности жильца. Но, к сожалению, не все готовы внести сразу такую крупную сумму».

Бывает, что обманывают хозяев и квартиросъемщики, не имеющие никакого отношения к преступному миру. Я, например, знала девушку, которая после замужества несколько лет скрывала от хозяина, что теперь живет не одна, а с супругом. Она попросту опасалась, что владелец квартиры, узнав о втором жильце, значительно повысит арендную ставку. Случается, что арендодатели заводят животных, несмотря на то что договором это запрещено. «Семья завела кошку, потому что пятилетний ребенок ее очень хотел, — продолжает специалист. — Хозяева при этом ставили жесткое условие: никаких животных. Каждый раз перед визитом собственников квартиросъемщики увозили кошку к теще в Подольск. Мы спрашивали: не проще ли вам снять другую квартиру? На что наши клиенты говорили: «А зачем? Нас это устраивает — есть повод повидаться с родителями».

Если квартира не муниципальная, достаточно (согласно новым законам) временно зарегистрировать жильца, а также уплатить налоги с полученной прибыли по истечению налогового периода. Или приобрести патент на сдачу этой квартиры.

Договор аренды, заключаемый на срок до года, нигде регистрировать не нужно. Заверению у нотариуса он тоже не подлежит. При этом, согласно Гражданскому кодексу, он вступает в силу сразу после подписания сторонами. По истечении договора можно составить допсоглашение о продлении или предусмотреть пункт, что договор продлевается автоматически на такой же срок, если не произошло его расторжения.

Что делать, если в квартире живет непонятно кто, вовремя не платит, портит имущество?

Первым делом, конечно, нужно провести беседу с жильцами. Если задержки платежей продолжаются, предупредить о выселении, указав, сколько дается дней на исправление ситуации. Если ничего не происходит, в указанный срок можно приходить с полицией — выселять граждан. Если договора нет, владелец квартиры может просто сказать, что в квартиру заселились неизвестные ему люди. Полиция проверит у заявителя свидетельство о праве собственности и на его основании должна принять меры к выселению граждан (у которых не будет прав на занимаемое помещение). Если замки были заменены, стоит вызвать сотрудников МЧС: они вскроют двери.

Даже если в сдаче квартиры участвовал агент, чаще всего после заключения договора найма услуга считается агентством оказанной в полном объеме. Поэтому в проблемных ситуациях агентства, как правило, участия не принимают. Исключение, если в договоре оказания услуг прописаны конкретные условия: например, возврат агентской комиссии, если квартиранты съезжают раньше оговоренного срока, или участие агента в разрешении спорных ситуаций (с перечислением, каких именно).

В российской практике выселить жильцов можно в любой момент, говорят эксперты. Но, как ни парадоксально, не в том случае, если владелец квартиры заключил договор по закону. «Обращение к нотариусу может привести к ненужным осложнениям для хозяина квартиры, потому что в этом случае ему будет проблематично расторгнуть договор в любой момент, — комментирует управляющий партнер «M9 development» Максим Морозов. — Кроме того, придется детально прописывать все условия проживания. В любом случае если есть проблемы с жильцом, смело обращайтесь в полицию».

— В соответствии с Гражданским кодексом договор на срок меньше одного года можно не регистрировать в органах Росреестра, — говорит финансовый аналитик ИХ «ФИНАМ» Тимур Нигматуллин. — Тем не менее, перед тем как сдавать квартиру в аренду, имеет смысл определить экономическую целесообразность этого решения. Например, если сдача окупит ее стоимость меньше чем за 15 лет, это повод хорошо задуматься о продаже недвижимости и размещении средств в других активах (вклады, ценные бумаги, другая недвижимость).

— Бывает даже так, что арендаторы снимают жилье на один день ради аферы: они сдают квартиру сразу нескольким людям, а потом исчезают, — говорит и.о. руководителя департамента аренды крупной компании  Роман Зеленский. — Иногда интересы арендаторов может представлять другой человек. Например, студенту проще снять квартиру, если в переговорах с арендодателем активно участвуют его родители. Можно зафиксировать пункт, запрещающий субаренду.

Ситуация осложняется, если был заключен договор найма и при этом жильцы временно зарегистрированы в квартире. Придется подавать в суд, при этом собрав доказательства, подтверждающие, что квартиранты не оплатили аренду или испортили имущество. На основании решения суда жильцы будут выселены.

Но если собственнику не нравится арендатор, он может выселить его из квартиры, выплатив неустойку в размере одной арендной платы. «Для этого необязательно иметь веские основания», — рекомендует Юлия Ковалева.

(Ольга Грекова МК)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
+7 495 233-04-94
info@spne.ru
улица Россолимо
д.17 стр.2
Аренда квартир : Продажа квартир : Загородная недвижимость : Коммерческая недвижимость
Copyright © Spencer Estate, 2017
Яндекс.Метрика